Uslovi korišćenja i plaćanja

Prodavac i vlasnik internet prodavnice altamoda.rs je:

• Alta Moda d.o.o.
• Sedište: Cara Dušana 45, lokal J, 36000 Kraljevo, Srbija
• PIB: 101773967
• Matični broj: 17222783

• Ogranak Alta Moda DOO
• Mihizova 9/L3, 11000 Beograd, Srbija
• Specijalizovana prodavnica profesionalnih proizvoda za kosu, namenjena frizerskim salonima i krajnjim kupcima.
• Lično preuzimanje porudžbina: Mihizova 9/L3, 11000 Beograd, Srbija

• Porudžbine, pitanja i reklamacije
• Telefon: 011 308 8388 | 064 647 3145
• E-mail: kontakt@altamoda.rs
• Adresa za reklamacije: Mihizova 9/L3, 11000 Beograd, Srbija

• Podaci za uplatu
• Banka: UniCredit banka
• Broj računa: 170-0030013183000-92

Kupovinu na sajtu možete platiti platnim karticama Visa, Mastercard i DinaCard. Plaćanje karticom je dostupno svim korisnicima, bez obzira na banku koja je karticu izdala.

Cene svih proizvoda iskazane su u dinarima (RSD) sa uračunatim PDV-om. Naplata sa kartice vrši se u trenutku potvrde porudžbine.

Plaćanje karticama obavlja se preko sigurne stranice banke. Prilikom plaćanja bićete preusmereni na zaštićenu stranicu platnog procesora UniCredit Bank Srbija a.d. / Nexi (SIA), gde unosite podatke o kartici.

Podaci o Vašoj kartici nikada ne prolaze kroz naš server i nisu dostupni prodavcu. Prenos podataka zaštićen je SSL enkripcijom, a transakcije su dodatno osigurane 3-D Secure standardom (Visa Secure i Mastercard Identity Check), koji potvrđuje identitet kupca i sprečava zloupotrebu kartica.

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije — dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne banke Srbije.

Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu, po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Alta Moda d.o.o. je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, Mastercard i DinaCard metoda plaćanja. To znači da će banka, na zahtev prodavca, izvršiti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

Detaljnije uslove povraćaja robe i reklamacija možete pronaći u sekciji Reklamacije i povraćaj.

Alta Moda d.o.o. se obavezuje da prikupljene podatke o kupcima koristi isključivo u svrhu realizacije porudžbine i da ih ne čini dostupnim trećim licima, osim kada je to neophodno za isporuku (kurirska služba). Više informacija dostupno je u našoj Politici privatnosti.

Na ovom sajtu prihvatamo: